公開數(shù)據(jù)顯示,2020年中國直播電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.2萬億元,年增長率為197.0%,預(yù)計(jì)2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元,直播已經(jīng)成為電商市場(chǎng)常態(tài)化的營銷方式與銷售渠道。但在其他直播帶貨的火爆下,家居帶貨這一分類卻始終是雷聲大雨點(diǎn)小。
在2020年初,家居帶貨曾一度登上2020年年度直播帶貨銷售排行榜,數(shù)據(jù)一片大好,無數(shù)家居人歡呼,認(rèn)為找到全新的流量商機(jī)。
可隨著疫情消散,不到一年,家居帶貨就遭遇了滑鐵盧,比如家居領(lǐng)域頂流網(wǎng)紅有著2000萬粉絲的阿爽,在預(yù)熱許久之后舉辦的一場(chǎng)大型帶貨直播,雖然一開始意向訂單很多,但公布出來的實(shí)際成交率僅為1.8%。這凸顯的正是家居行業(yè)直播的流量轉(zhuǎn)化難度之大。
而這一切都是源于家居行業(yè)的產(chǎn)品特性。與一般輕工業(yè)快消品不同,家居產(chǎn)品要消費(fèi)者有硬性需求時(shí)才會(huì)產(chǎn)生購買欲望。
另外,家居產(chǎn)品擁有重場(chǎng)景、重體驗(yàn)的特點(diǎn),消費(fèi)者在購買過程中往往存在過程長、購買決策慢、變量多等問題,哪怕是觀看直播也會(huì)與客服人員進(jìn)行售前咨詢,大部分消費(fèi)者需要到店體驗(yàn)才決定下單。
“線上引流、蓄客,再到線下賣場(chǎng)門店體驗(yàn)、購買,進(jìn)而推動(dòng)全行業(yè)的營銷變革”,對(duì)于有著龐大資金的大型品牌,這當(dāng)然很美好。然而,從提出到如今一年過去了,原本設(shè)想的“線上引流然后建立用戶大數(shù)據(jù),再細(xì)分用戶群體和內(nèi)容市場(chǎng),針對(duì)性提供服務(wù)的方案”卻依舊還停留在第一步,不知下一步該如何去做。
既然大品牌找不到方向,那對(duì)于船小好掉頭的中小品牌呢?
隨著疫情消散,線下流量正在快速回歸,對(duì)于中小型品牌來說線上直播似乎變成更為雞肋了,花一大筆推廣費(fèi)讓大網(wǎng)紅給自己帶貨和請(qǐng)個(gè)大明星代言有區(qū)別嗎?
與其把錢花在沒有任何保證的線上直播帶貨,不如穩(wěn)住線下基本盤,拿捏好每一注籌碼,才是他們正確的行動(dòng)方式。
因突如其來的黑天鵝導(dǎo)致爆紅的家居直播帶貨,在短暫巔峰之后,快速陷入沉寂。
但這并不是個(gè)壞事。家居行業(yè)作為一個(gè)本就需要循循漸進(jìn)的新行業(yè),慢慢開發(fā)和探索才是正確發(fā)展路徑。如今直播帶貨依舊流行,流量也非??捎^,但如何將這個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)流量以一種更高效的手段轉(zhuǎn)換,是家居行業(yè)需要慢慢思考與探索才能邁過去的一道門檻。